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龙岩市文化和旅游局关于进一步做好2019年国庆假日旅游安全工作的通知
发布时间:2019-10-08 15:11
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各县(市、区)文化体育和旅游局、新闻出版广电局,局直属各单位:

  2019年国庆黄金周即将来临,为切实做好2019年国庆假日旅游工作,努力实现“安全、秩序、质量、效益”的工作目标,确保新中国成立70周年国庆期间全市人民及来我市观光旅游的国内外游客在岩度过一个祥和欢乐的国庆佳节,现就做好本次假日旅游相关工作有关事项通知如下:

  一、统一思想认识,压实安全责任。

  要进一步增强政治意识和大局意识,提高工作主动性、积极性和前瞻性,切实强假日旅游安全责任感要坚持“谁主管,谁负责”“谁主办,谁负责“谁举办、谁负责”的原则,切实把各项工作的安全责任落到实处,防发生群死群伤事故  

  二、加强安全检查,规范市场秩序。

  积极协调相关部门,结合“防风险保平安迎大庆”消防安全执法检查专项行动、进一步做好安全生产隐患排查治理专项行动、全市文化和旅游市场整治行动等工作组织开展文旅企业安全大检查,特别要加强对A级旅游景区、星级饭店、旅游集散地、旅游餐饮场所旅游包车及大众聚集场所等的安全检查,及时排查和消除旅游安全隐患,杜绝特重大事故的发生要按照“属地管理、部门联动、行业自律、各司其职、齐抓共管”的原则,积极协调公安、交通市场监管等部门加大对文旅市场的联合监管,规范旅市场秩序要认真践行“放心游福建”服务承诺利用12315”“12301”等旅游投诉举报平合,鼓励广大游客积极提供各类违法违规行为线索,妥善做好投诉问题的处理处置

  三、丰富产品供给,提升服务品质。

  要按照旅游供给侧结构性改革和全域生态旅游发展理念要求,不断丰富假日旅游产品供给,完善假日旅游公共服务,满足广大人民群众日益增长的假日旅游消费需求要创新发展“旅游+”,推动工业农业、文化、体育等相关产业与旅游业融合发展,积极开发各具特色的观光、度假、休闲产品要深入挖掘乡村、山地、民族民俗等各类旅游资源,塑造一批假日旅游特色线和品牌要积极引导旅游企业增强诚信意识,加强行业自律规旅游服务行为;要加强旅游从业人员培训,切实提高服务质量和水平要充分利用广播、电视、报纸及新媒体资源,及时发布假日旅游交通、天气、安全提示和旅游市场信息,服务广大群众要关注台风、洪水、海外安全形势、传染病疫情等对旅游活动的影响,加强监测预报,做好提示引导工作

  四、强化应急管理,加强值班值守。

  加强应急管理工作,完善应急预和演练;着力加强与有关部门的协调和联合,妥善处置突发事件要加强突发事件的信息报送,严格行领导带班和重要岗位24小时值班制度,确保信息畅通。

  请于9月25日前将相关工作开展情况以正式文件报送并发电子版,市文旅局将适时联合相关部门进行督查。

  联系人:陈卉芬;联系电话:3399039

  邮箱:570689627@qq.com

   

                                  龙岩市文化和旅游局

  2019年96

  (此件主动公开)

  

                                                              

   龙岩市文化和旅游局办公室                2019年96日印发

  

  

  

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