社会保障

医保电子凭证申领

医保电子凭证俗称电子医保卡,是由国家医保信息平台统一签发,基于医保基础信息库为全体参保人员生成的医保身份识别电子介质,是全国医保线上业务唯一身份凭证。医保参保人,无论是参加的是职工医保还是城乡居民医保,成功激活医保电子凭证后,就可在就医、购药时用医保电子凭证结算,无需再携带其他实体卡。

1. 概述

        医保电子凭证俗称电子医保卡,是由国家医保信息平台统一签发,基于医保基础信息库为全体参保人员生成的医保身份识别电子介质,是全国医保线上业务唯一身份凭证。医保参保人,无论是参加的是职工医保还是城乡居民医保,成功激活医保电子凭证后,就可在就医、购药时用医保电子凭证结算,无需再携带其他实体卡。

2.申请对象

       全市正常参保的城镇职工医保参保人员和城乡居民医保参保人员。

3.享受待遇

         

“看病不带卡,只用医保码”,成功激活医保电子凭证后,您可持码在药店购药,在医院看病就医。如在医院收费处,打开您的医保电子凭证,可刷码建档、充值、退费;在医生工作站,打开您的医保电子凭证,可刷码就医、诊间充值、结算;在医院发药处,打开您的医保电子凭证,可刷码取药、退药;在医院自助机处,打开您的医保电子凭证,可刷码建档、挂号、充值、结算、取报告单。

4. 申请说明

       医保参保人,无论是参加的是职工医保还是城乡居民医保,成功激活医保电子凭证后,就可在就医、购药时用医保电子凭证结算,无需再携带其他实体卡。一般情况下,医保电子凭证一次激活后,长期有效,在不同渠道进行申领时需要通过授权激活才能申领。

5. 开始申请

5.1. 申请流程

1.闽政通

        在闽政通-医保服务专题页,选择“医保电子凭证”功能,点击进入——同意协议并激活——人脸识别验证——渠道授权确认——首次使用电子凭证需设置医保电子凭证密码,若之前在其他渠道已设置,则无需重复设置——领取成功

        在闽政通-医保服务专题页,找到“医保电子凭证”功能,点击进入。首次使用医保电子凭证,需进行授权激活。点击同意协议并激活,进入授权服务。

 

         进行人脸识别验证,确保实人操作。确认电子凭证在本渠道的服务授权。

 

 

 

 首次使用电子凭证需设置医保电子凭证密码,若之前在其他渠道已设置,则无需重复设置。

之后就可以使用电子凭证。

         

 

 

使用指南:用户可查询电子凭证的使用指南说明。

2.国家医保服务平台APP

       在手机各大应用商店搜索“国家医保服务平台”并下载安装——进入APP后点击页面中的“医保电子凭证”——点击右上角的“立即注册”;(已经注册的用户输入账号密码进行登录);——按照提示输入姓名、身份证号码、密码等信息;阅读并勾选相关协议;点击“注册并登录”;点击“开始采集”并按照提示进行人脸识别;识别完成后即可认证成功并登录——输入预留手机号和验证码,点击“领取电子凭证”——设置支付密码——领取成功

查询服务:

手机平台跳转链接:【国家医保公共服务平台】「医保码」功能,长按复制此条消息,长按复制打开国家医保服务平台app搜索查看 ##ae1MhcNM3z##

3.微信渠道

        微信首页,点击右下角“我”,进入“个人页面”——在“个人页面”,点击“支付”,进入“支付页面”,选择“城市服务”——搜索“医保电子凭证”——点击“医保电子凭证”——选择参保城市,点击激活——通过微信支付密码验证本人操作——同意协议并授权激活——经过刷脸认证——领取

4.支付宝渠道

       下载支付宝——支付宝首页搜索“医保电子凭证”——点击“医保电子凭证”——选择参保城市——同意协议并激活——经过刷脸认证——领取(医保电子凭证存在“卡包”中)

5.银联云闪付、各大商业银行

       该渠道为各个银行向国家医保申请,不在我们的范围内,流程与闽政通的流程应是大同小异

5.2.申请地址

   

闽政通APP下载地址

6. 相关事情

6.1联系方式

       若您对医保政策有疑问,可拨打电话咨询0597-12345或参保地医保经办机构。

       龙岩市市本级:0597-2850069  0597-2297358

       连城管理部:0597-8932625  0597-8930361

       武平管理部:0597-3232380  0597-3232383

       永定管理部:0597-5839479  0597-3358118

       上杭管理部:0597-3131200  0597-3130200

       漳平管理部:0597-3099630

       长汀管理部:0597-3268363

6.2常见问题

Q:有的时候去药店,药店天天说机器故障不肯刷医保电子凭证,非要我们刷微信或者支付宝。请问这合理吗?可以去哪里投诉?

A:首先确认这家药店是不是医保定点,如果是,且正常购药,店家仍不让刷医保卡或电子凭证。这种行为不合理的,也是不允许的,欢迎向医保部门举报。举报电话:0597-3085108、0597-3303029。

7.政策通知

龙岩市医疗保障局 龙岩市教育局关于进一步加强医保电子凭证推广应用的通知

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