事项名称：市救助管理站受助流程

办理机构：龙岩市救助管理站

受助范围：自愿向救助管理机构申请救助的人员；

服务流程：

1、接待：实行24小时接待制，服务热情周到，言行文明礼貌；

2、入站：对受助人员进行安排进站，为其建立《个人基本情况档案》、《救助情况档案》；

3、基本服务：

（1）提供符合卫生要求的饮食

（2）提供符合基本条件的住处

（3）对在站内突发急病的，及时送医院救治

（4）帮助与其亲属或者所在单位联系

（5）对没有交通费返回其所住地或者所在单位的提供乘车凭证

4、离站：受助人员受助期不超过10天，受助期满后办理离站手续。

联系方式：龙岩市救助管理站值班电话：2320512