各县(市、区)人民政府办公室,龙岩高新区(经开区)管委会办公室,市直各有关单位:
根据龙岩市政府网站和政务新媒体管理办法,对照国办政府网站与政务新媒体检查指标,市数据管理局组织开展了2024年第二季度全市政府网站与政务新媒体检查。经市政府同意,现将有关情况通报如下:
一、政府网站与政务新媒体检查情况
(一)总体情况
本次检查范围为我市登记在全国政府网站信息报送系统中正常运行的政府网站和登记在全国政务新媒体信息报送系统中的所有政务新媒体,检查比例100%。其中,政府网站45个,政务新媒体218个,合格率均为100%。
(二)存在问题
1.信息内容表述不规范问题仍然比较严重。根据前阶段专项检查中发现,涉及重要领导人、重要表述等敏感信息出现表述不规范的问题,仍然没有得到彻底的解决。
2.个别政府网站信息更新不及时。如:市林业局法定主动公开内容的人事信息栏目,市住建局法定主动公开内容的城乡建设和管理的重大事项栏目,市交通运输局法定主动公开内容的行政法规、规章和规范性文件栏目。
3.新媒体开设备案存在漏报现象。如:市公安局的个别政务新媒体未做好备案管理工作。
二、国办、省办相关平台交办件办理情况
(一)“我为政府网站找错”平台留言办理情况
网民通过“我为政府网站找错”平台提交有效留言12条,问题主要集中在内容不准确、内容无法访问、信息不更新等,相关网站主办单位及时对网民留言进行核实、处理和反馈,办结率100%。
(二)福建省政务新媒体监管服务平台监测整改情况
第二季度监测到我市政务新媒体出现内容错误问题共197个,完成整改197个。其中:上杭县44个、漳平市40个、永定区8个、长汀县2个、龙岩高新区(经开区)2个、市直部门101个。
三、下一步工作要求
(一)压实主体责任。各主管、主办单位要按照建好、管好、用好政府网站和政务新媒体的要求,严格执行龙岩市政府网站和政务新媒体管理办法,确实履行好主管、主办职责。以专项检查为契机,从制度入手,迅速完善本单位各项工作制度,确实抓好制度的落实,加强跟踪检查,特别要严格“三审三校”制度的执行检查,做好值班读网和安全防护等工作。
(二)提升服务能力。加强网站和新媒体的巡查力度,及时准确更新各栏目内容,确保栏目更新频率达标,彻底解决栏目更新不及时、不达标的问题。从用户角度出发,设计沉浸式、情景式服务,实现政策文件、在线办事、在线查询、标准规范、在线咨询等各类型资源的优化融合;不断优化智能搜索的前端输入和后端输出的功能,提升智能问答的准确性,提供高效便捷的咨询服务;围绕重点工作和特色业务,创建专题专栏,整合发布相关信息和服务,确保信息丰富且及时更新。
(三)加强政务新媒体管理。各主管、主办单位要严格执行政务新媒体分级备案制度,特别是各县(市、区)主管单位要加强本地区政务新媒体开设、注销备案的检测,避免出现不备案、备案信息更新不及时的问题。加强对政务新媒体账号的清理整合,各政务新媒体主办单位在账号名称、联系人、联系方式等变更后,及时对“全国政务新媒体信息报送系统”中账号信息进行维护更新。持续做好内容发布、功能维护等日常工作,不断完善政务新媒体功能建设,进一步提升运维质量。
各主管主办单位要高度重视此次检查通报存在的问题,及时采取有效措施进行整改,并完善长效管理机制,于2024年7月25日前将整改问责情况报送市数据管理局。
龙岩市数据管理局
2024年7月19日
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