龙岩服务中心问卷调查
(起始时间:2018-01-01,截止日期:2018-12-31)
 
请问您是前来办理业务并且已经办理完成了吗?

请问您办理事项的业务类型是?
企业业务
事业单位业务
个人业务

您有因为同一件事情多次来到服务大厅的经历吗?
没有

您认为提升政务服务质量急需解决的问题是?
简化办事程序、缩短办事周期
权力下放,激发部门积极性
解决工作推诿扯皮
进一步推进政务公开
清理不合时宜的规章制度,重新设计制度流程
其他

您认为服务大厅工作人员在规范服务方面存在哪些问题?
对大厅的基本业务政策和办理事项不熟悉
没有使用各类规范窗口服务用语
没有主动引导办事人员
没有主动帮助特殊人群
其他

您认为服务大厅工作人员在廉洁公正方面存在哪些问题?
存在吃拿卡要现象
故意压件、拖延不办
徇私舞弊,利用职务之便谋取利益
巧立名目、设置障碍
其他

您认为服务大厅工作人员在廉洁公正方面存在哪些问题?
存在吃拿卡要现象
故意压件、拖延不办
徇私舞弊,利用职务之便谋取利益
巧立名目、设置障碍
其他

您认为服务大厅工作人员在仪容仪表方面存在哪些问题?
没有穿着统一制服
存在敞怀挽袖、头发散乱等现象
举止、坐姿不得体
其他