电梯安全问题调查问卷
 
1.您的年龄是?
18岁以下
18-30岁
31-50岁
50岁以上

2.您是否经常乘坐电梯?
从不乘坐
偶尔
经常
非常频繁

3.您乘电梯时,有否遇到过电梯故障?
没有

4.电梯至少每多少日需要维护保养?
7天
10天
15天
30天

5.您所属小区的电梯是由谁做维保的?
物业公司
专业维保公司
有经验个人
不清楚

6.您所属小区的电梯是否发生过溜梯、困人、摇晃、异响等故障?
没有
偶尔发生
经常发生
不清楚,没遇到过

7.当电梯门快关上时,您会强制冲进电梯,阻止电梯关门?
不会
偶尔
经常

8.如果被困在电梯内,您会采取什么措施?
按轿厢内紧急呼救按钮或拨打维保单位、使用单位救援电话,等待救援
拨打119、110等急救电话,等待救援
拍门求救,大声呼喊
扒开门自行逃生

9.您认为电梯安全使用的主要责任为下列哪一个
电梯维保单位
电梯制造单位
电梯使用单位
业主
相关监管部门

10.您认为电梯出现故障的主要原因是:
电梯本身存在的零配件失效
维保单位没有定期维护保养电梯或是维保不到位
业主未正确使用电梯或是使用单位未履职到位
政府监管部门监管力度不够

11.您乘坐电梯时,是否会观察电梯内张贴的安全检验合格标志?
不会
我不知道有这个标志

12.您是否知道自动扶梯的紧急制动按钮在何处?
知道
不知道

13.当您乘坐的电梯发生故障时,专业维修人员能否及时到场处理事故?
有时能
不能
未遇到过电梯故障

14.乘坐电梯时,您发现电梯已过检验有效期或者电梯有轻微故障,您会怎样做?
有点担心,继续乘坐
不乘坐
向有关部门报告

15.您所属小区电梯是否发生过底坑积水、井道涉水等土建原因引起的电梯故障?
没有
不清楚

16.您乘坐电梯时有过以下哪些行为??
用手或身体阻挡电梯关门
身体倚靠在电梯门
在电梯内嬉戏、打闹、蹦跳
用异物卡住电梯厅轿门中间,人为阻止电梯关门
使用电梯运输超长、超宽、超重的物体
带小孩时,没有用手拉紧或抱住小孩乘坐电梯
呼叫电梯时,将上行和下行方向按钮都按亮
携带宠物乘坐电梯时,未对宠物进行有效控制
在电梯轿厢内吸烟
没有以上行为

17.您所乘坐的电梯一般发生的故障都是哪种情况?
轿箱内灯坏了
呼电梯不开门
电梯不关门
颠簸震动
有噪音异响
电梯困人
电梯坠梯滑梯
其他

18.您对电梯的使用单位(物业公司)有何要求和建议?

建议
19.您对电梯的维保单位有何要求和建议?

建议
20.您对电梯的监管部门有何要求和建议?

建议