各县（市、区）行政服务中心，市直分中心，市直进驻窗口，各科室，保障中心、12345管理中心：

为全面贯彻落实习近平总书记重要讲话、重要指示批示精神和市委、市政府决策部署，持续推动全市行政审批服务工作改革创新、争先创优，为推动龙岩高质量发展落实赶超提供更加有力的行政服务保障。经市行政服务中心管委会研究，决定实行全市行政审批服务重点改革工作项目化推进工作落实机制。现将有关要求通知如下：

一、统一思想认识，提升政治站位

实行项目化推进工作落实机制是市委、市政府的决策部署，是贯彻新发展理念、推动行政服务高质量发展的重要抓手。

各县（市、区）行政服务中心、市直各窗口、市直各分中心、中心管委会各科室要从讲政治的高度，深刻认识制度创新、实践创新、方法创新的重要意义，认真贯彻新发展理念，主动改革创新，强化工作责任，明确项目化推进落实的时间表和路线图，确保各项重点工作落实落细。要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，践行初心使命，强化担当作为，提升党建引领作用，充分发挥党组织战斗堡垒，大力发挥党员推动行政服务改革排头兵作用，推动中央、省、市各项决策部署落实，以行政审批服务改革的提质增效来进一步增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。

二、明确工作任务，强化责任落实

市行政服务中心管委会认真落实市委、市政府部署，通过审批科长例会等多种形式、渠道安排部署项目化推进全市行政审批服务重点改革工作，及时组织专门力量深入各县（市、区）行政服务中心、各企业、各窗口调研，分片区、分领域召开多场座谈会，征求今年行政审批服务改革的重点项目安排，对重点改革项目的可行性、创新性和群众认可度等方面进行论证。经过梳理、汇总，从惠企便民、项目审批、e龙岩手机端办事、县乡行政服务水平提升、12345平台管理提升等方面提出98个行政审批服务重点改革项目（细项），确定了主要内容、阶段性目标、完成时限、责任窗口（单位）和责任人，并明确了各牵头责任科室，并将2020年省、市对县级行政服务中心行政审批服务工作指标分解细化为33项。

各县（市、区）行政服务中心、市直各窗口、市直各分中心、中心管委会各科室要认真对标对表，创新工作方法，细化措施方案，及时抓好改革任务的落实。各重点改革项目涉及的所有窗口（单位）都要主动配合、分工协作、协同落实。要强化常规工作不落下、重点工作用力抓的责任意识、担当意识，扎实推进审批服务便民化改革，推行审批服务和公共服务事项全流程、“一站式”网上办理，及时推进高频事项“一趟不用跑”“最多跑一趟”梳理，推进“一件事”套餐梳理和“一窗受理”改革提升，推进惠企政策兑现、“好差评”满意度评价、乡镇便民服务中心建设和村级代办点建设，推进12345平台群众诉求高效办理，持续加强行政服务后勤保障能力建设。

三、强化督查督进，确保争先创优

实行项目化推进工作落实机制是市委的一项重大决策部署，要力戒形式主义、官僚主义。行政审批服务重点改革项目实施将列入全市绩效考评行政服务质量方面的重要内容。同时，也将列入全面从严治党主体责任落实、共产党员先锋岗评选、“五比”竞赛、红旗窗口评比、服务标兵评选、年度评先评优、二级绩效管理等，各县（市、区）行政服务中心、市直各窗口、市直各分中心、中心管委会各科室要认真对照职责职能，抓好落实。从讲政治的高度，树立全市一盘棋的思想，市直各窗口指导带动县（市、区）窗口，上下联动。主动改革创新，落细工作措施，落实工作责任，要树立考评导向，强化指标意识，督查科等科室要加强工作督查，充分发挥绩效考评这一指挥棒作用，逐月通报工作进展情况，及时督促工作进展，以旬保月，以月保季，以季保年，确保今年行政审批服务各项重点改革项目工作和改革创新任务如期完成，推动我市行政审批服务工作走在全省领先、全国靠前。